الشحن متاح داخل روسيا وإلى بلدان أخرى

بشراء سلع من شركتنا (المشار إليها فيما يلي باسم - البائع)، يمكنك الإخذ بعين الاعتبار امتثال شركتنا لالتزامات الضمان، بما في ذلك الضمان وخدمة ما بعد الضمان. تنطبق التزامات الضمان أيضًا على جميع الخدمات التي يقدمها المتخصصون الفنيون لشركتنا.
في حالة اكتشاف عيب في المنتج خلال فترة الضمان، فأنت بحاجة إلى إعداد شكوى وإرسالها إلى مراكز الخدمة الخاصة بالشركة المصنعة المحددة في بطاقة الضمان أو وثائق التشغيل. كما يمكنك أيضًا الاتصال بأخصائي من شركتنا للحصول على المساعدة في إجراء عملية الصيانة والإصلاح في المصنع:
  • الإصلاح بموجب الضمان مجاني.
  • في حالة تعطل المنتج بسبب خطأ العميل، يدفع العميل تكلفة التوصيل والإصلاح.
تُحل جميع القضايا المتعلقة باستبدال المعدات وترجيعها بما يتفق بدقة مع تشريعات روسيا الاتحادية.
لا تخضع المعدات ذات الجودة المناسبة للإرجاع أو الاستبدال بسلع مماثلة، وفقًا للبند 11 من قائمة المنتجات غير الغذائية ذات الجودة المناسبة.
تتخذ القرارات ذات الصلة باستبدال المعدات المعيبة أو إرجاعها أو إصلاحها من قبل الشركة المصنعة، وتنفذ من خلال البائع أو عبر شبكة من مراكز الخدمة.

جميع منتجات KASTOR

مواقد الحطب ، الدبابات ، المواقد ، الملحقات
  • مواقد الحطب KASTOR
    مواقد الحطب
    كوالا لمبور-37 / فف ، كو-20 ، خ-20 ، الخ.
  • المواقد KASTOR
    المواقد
    ميلودي 920 ، إلخ.
  • خزانات المياه  KASTOR
    خزانات المياه
    كيه-20 وغيرها.
  • الملحقات KASTOR
    الملحقات
    كوالا لمبور / كس-37 ، كسيل-27/37 ، الخ.

مجموعة شركات "التكنولوجيات الجديدة"

لشؤون المبيعات والدعم، يرجى التواصل مع مدينة
اطرح سؤالك مباشرةً الآن: